Az információs és kommunikációs technológia vívmányainak, valamint a szélessávú internet hozzáférésének elterjedésével a fogyasztói és vásárlási szokások is jelentősen átalakultak az elmúlt két évtizedben. E tendenciákat az ipar 4.0 multiplikatív módon felgyorsíthatja. A B2C (Business to Customer) vásárlási folyamatok jelentős...